Tối ưu doanh thu với mô hình pickleball kết hợp dịch vụ

Thực trạng mô hình sân Pickleball hiện nay

Phần lớn các sân Pickleball hiện nay vẫn đang vận hành theo mô hình truyền thống, trong đó nguồn thu chủ yếu đến từ cho thuê sân theo giờ hoặc bán gói hội viên định kỳ.
Tuy nhiên, khi số lượng sân mới tăng nhanh và nhu cầu người chơi thay đổi, mô hình này bắt đầu bộc lộ hạn chế về biên lợi nhuận.

Một số khó khăn thường gặp:

• Công suất sân không ổn định, phụ thuộc vào khung giờ cao điểm.
• Doanh thu khó mở rộng nếu không tăng giá hoặc thêm dịch vụ.
• Chi phí vận hành (nhân sự, điện nước, bảo trì sân) tăng nhưng không mang lại giá trị mới.

Chính vì vậy, đa dạng hóa nguồn doanh thu trở thành hướng đi tất yếu cho các chủ sân Pickleball hiện đại.  Thay vì chỉ cho thuê sân, nhiều mô hình mới đã được phát triển để tối ưu công suất, tăng trải nghiệm khách và gia tăng lợi nhuận tổng thể.

Dưới đây là những mô hình kinh doanh Pickleball kết hợp phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay.

Các mô hình kinh doanh Pickleball kết hợp để tối ưu doanh thu

Mô hình Pickleball kết hợp quán cafe/đồ uống/ F&B

Thay vì chỉ khai thác sân bãi đơn thuần, nhiều chủ sân Pickleball hiện nay đang mở rộng thêm khu vực café hoặc quầy đồ uống ngay trong khuôn viên. Không gian này có thể là khu vực lounge nhỏ, bar mini hoặc quầy café ngoài trời, nơi người chơi thư giãn, giao lưu và chờ giờ đánh.

Cách làm này biến sân Pickleball thành một cộng đồng nơi khách không chỉ đến chơi mà còn ở lại, trò chuyện và kết nối. Mô hình đặc biệt phù hợp với sân có từ 2–4 sân chơi trở lên, có sẵn không gian mở hoặc phòng chờ.

Lợi ích doanh thu:

• Đáp ứng nhu cầu cần thiết và tăng tiện nghi cho khách hàng.
• Tăng chi tiêu trung bình trên mỗi khách từ 15–30% nhờ dịch vụ đồ uống, combo hoặc ưu đãi sau trận.
• Giữ chân khách lâu hơn, dễ upsell gói hội viên.
• Thu hút khách đi cùng, kể cả không tham gia chơi.

Lưu ý khi vận hành đối với mô hình này là cần bố trí khu café tách tiếng ồn nhưng vẫn quan sát được sân. Nên dùng chung hệ thống quản lý và thanh toán với khu sân để dễ kiểm soát doanh thu.

Mô hình pickleball kết hợp cửa hàng dụng cụ/phụ kiện

Cửa hàng dụng cụ hoặc phụ kiện pickleball là một hướng mở doanh thu đơn giản nhưng hiệu quả. Thay vì chỉ cho thuê sân, chủ sân có thể tận dụng không gian lễ tân hoặc hành lang để trưng bày vợt, bóng, giày, túi, mũ, áo thể thao, băng tay, bình nước,... những món mà hầu như người chơi nào cũng cần.

Cách làm này giúp sân Pickleball không chỉ là nơi chơi mà còn trở thành điểm đến chuyên nghiệp cho người yêu pickleball, tương tự như “pro shop” trong golf hay tennis.

Ai nên áp dụng mô hình này?

• Các sân có lượng khách ổn định, đặc biệt là người chơi thường xuyên hoặc hội viên.
• Chủ sân muốn đa dạng hóa nguồn doanh thu, tăng lợi nhuận biên, và nâng tầm thương hiệu.
• Phù hợp cả với mô hình mới mở nếu có sẵn kênh mạng xã hội hoặc website để bán thêm online.

Lợi ích doanh thu:

• Biên lợi nhuận cao (20–40%), đặc biệt với phụ kiện và sản phẩm thương hiệu riêng.
• Tăng chi tiêu trung bình của khách: sau khi chơi, khách dễ mua thêm vợt, bóng hoặc nước thể thao.
• Gia tăng hình ảnh chuyên nghiệp, khiến khách cảm thấy đây là nơi “có tất cả cho người chơi Pickleball”.

Lưu ý khi triển khai:

• Khởi đầu nhỏ, kiểm chứng nhu cầu trước: chỉ nên trưng bày 5–10 sản phẩm thiết yếu để thử phản ứng khách, tránh nhập hàng ồ ạt khi chưa có dữ liệu bán.
• Chọn danh mục phù hợp khách hàng mục tiêu: nếu khách chủ yếu là người mới chơi, tập trung vợt phổ thông, bóng và phụ kiện cơ bản. Nếu là hội viên lâu năm, nên có thêm giày, túi và đồ tập luyện cao cấp.
• Tối ưu không gian trưng bày: đặt quầy ở vị trí dễ nhìn, gần khu check-in hoặc khu chờ; giữ bố cục gọn gàng, có ánh sáng và bảng giá rõ ràng.
• Liên kết thương hiệu uy tín hoặc nhà phân phối độc quyền: để tăng uy tín và đảm bảo nguồn hàng ổn định, tránh phụ thuộc hàng xách tay không chính ngạch.
• Nên tích hợp phần mềm quản lý có sẵn tính năng bán hàng để quản lý thống nhất sân và cửa hàng trong cùng hệ thống. Việc này giúp kiểm soát tồn kho, doanh thu và báo cáo lãi lỗ rõ ràng theo từng dịch vụ tránh thất thoát và giảm thao tác thủ công.

Mô hình pickleball kết hợp giáo dục/đào tạo

Phát triển các khóa huấn luyện cơ bản đến nâng cao cho trẻ em, người mới bắt đầu hoặc huấn luyện viên. Đây là mô hình tạo nguồn thu dài hạn, đồng thời xây dựng cộng đồng người chơi trung thành.

Lợi ích doanh thu:

• Tăng nguồn thu ổn định theo khóa học
• Xây dựng hình ảnh sân chuyên nghiệp, có giá trị huấn luyện
• Giữ chân khách hàng thông qua các chương trình định kỳ

Gợi ý vận hành:

Ứng dụng module đào tạo (Academy/Training) giúp quản lý lớp học, học viên, huấn luyện viên và học phí — như PlaySpace Training Pro hoặc ANOF Academy Module.

Mô hình kinh doanh sân pickleball kết hợp cho thuê dụng cụ

Dành cho những sân có tỷ lệ khách mới cao hoặc khách du lịch. Việc cho thuê vợt, bóng, giày hoặc phụ kiện giúp hạ rào cản trải nghiệm khách có thể đến chơi ngay mà không cần sở hữu thiết bị riêng.

Lợi ích doanh thu:

• Tăng doanh thu phụ trợ nhanh, chi phí đầu tư thấp.
• Giới thiệu thương hiệu dụng cụ (liên kết với hãng sản xuất).
• Dễ kết hợp với chương trình bán hàng: thuê → trải nghiệm → mua luôn.

Gợi ý triển khai:

Sử dụng phần mềm quản lý đặt sân có module thuê dụng cụ để kiểm soát thời gian thuê, tình trạng thiết bị và phí phạt mất/hư hỏng. Giữ quy trình đơn giản, dễ thao tác tại quầy check-in.

Những khó khăn khi tổ chức mô hình kinh doanh sân pickleball kết hợp dịch vụ

Quản lý vận hành phức tạp hơn nhiều lần

• Thay vì chỉ quản lý lịch đặt sân, khi tích hợp thêm F&B, event, bán lẻ…, mô hình yêu cầu:
• Đồng bộ dữ liệu giữa các mảng kinh doanh (đặt sân, bán hàng, hóa đơn, hội viên).
• Phân quyền nhân sự rõ ràng giữa từng bộ phận để tránh chồng chéo trách nhiệm.
• Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ nhất quán dù khách đến vì lý do khác nhau (chơi, ăn uống, tham quan…).

Giải pháp: Sử dụng phần mềm quản lý sân pickleball tích hợp đa dịch vụ (như PlaySpaceSystem) để theo dõi doanh thu, khách hàng và lịch hoạt động theo thời gian thực.

Chi phí đầu tư ban đầu và duy trì cao

Mở rộng thêm dịch vụ đồng nghĩa với việc tăng chi phí:

• Thiết bị, nội thất, hệ thống điện nước, khu bếp, nhân sự phục vụ.
• Chi phí vận hành định kỳ (điện, bảo trì, nguyên liệu, marketing riêng từng dịch vụ).
• Nguy cơ hoàn vốn chậm nếu không có chiến lược thu hút khách hàng chéo giữa các mảng.

Giải pháp: Bắt đầu với một dịch vụ bổ trợ có tính cộng hưởng cao nhất (ví dụ: café hoặc shop thể thao), sau khi ổn định dòng tiền mới mở rộng thêm.

Thiếu chuyên môn quản lý đa dịch vụ

Nhiều chủ sân có thế mạnh trong quản lý vận hành sân thể thao, nhưng chưa quen với:

• Quản lý nhà hàng – café,
• Lên chương trình sự kiện,
• Quản lý hội viên, huấn luyện viên,
• Hoặc marketing trải nghiệm “lifestyle”.

Khi kết hợp nhiều mô hình, khâu quản lý chéo phức tạp hơn, dễ phát sinh xung đột nội bộ hoặc lãng phí nhân sự.